Shenzhen Hongjiali Information Technology Co., Ltd.
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Processus d'exploitation de retrait de machine ATM

Processus de machine ATM


Avant de retirer de l'argent, les utilisateurs doivent d'abord vérifier s'il y a des objets étrangers dans la fente pour carte ATM;


Une fois la carte complètement insérée, entrez le mot de passe conformément au processus de transaction et sélectionnez le montant à retirer.


Le retrait d'argent aux guichets automatiques est très pratique car il s'agit d'une série d'opérations que le système bancaire reconnaît et exécute. Lorsque vous retirez de l'argent à un guichet automatique, les utilisateurs doivent faire attention à l'environnement environnant et fonctionner dans un environnement sûr. Hongjiali listera quelques FAQ surMachine atm personnalisée.


Comment utiliser la machine ATM pour retirer de l'argent?


1. Insérez la carte UnionPay


Attendez les informations de lecture de la carte ATM à l'emplacement de la carte ATM.


Insérez la carte bancaire dans le guichet automatique selon la direction indiquée par la flèche sur la carte, avec la bande magnétique de la carte bancaire tournée vers le bas et un côté de la bande magnétique tournée vers la droite, et attendez que les informations de la carte soient connectées.


S'il y a quelques conseils sur l'écran, veuillez confirmer. S'il n'y a pas de confirmation, la touche de confirmation sautera directement à la position correspondante de l'écran comme demandé dans la troisième étape.


Entrez le mot de passe de la carte bancaire à 6 chiffres comme indiqué et confirmez-le via le clavier du mot de passe en bas de l'écran.


Si vous entrez le mauvais mot de passe, ne paniquez pas, appuyez sur la correction à l'écran, puis entrez à nouveau. Si l'écran indique que le mot de passe est mal saisi deux fois de suite, déterminez s'il est faux. Si le mot de passe est entré incorrectement trois fois de suite, la carte sera avalée.


2. Choisissez le service de retrait


Une fois le mot de passe entré correctement, vous pouvez voir des options telles que la requête, le retrait, le transfert et le ramassage de la carte à l'écran, c'est-à-dire les boutons des deux côtés de l'écran. Ne vous inquiétez pas, lisez-le attentivement, puis appuyez sur le bouton à côté de l'option. À ce moment, choisissez le service de retrait (s'il s'agit d'un écran tactile, utilisez votre doigt pour appuyer sur le texte correspondant, s'il ne s'agit pas d'un écran tactile, vous devez appuyer sur le bouton correspondant).


Choisissez le montant du retrait. Si ce n'est pas le montant demandé par le guichet automatique, vous pouvez choisir un autre montant.


Il y aura des invites numériques sur l'écran, telles que 1000 yuan, 500 yuan, 200 yuan, etc. S'il y a le montant d'argent que vous souhaitez retirer ci-dessus, vous pouvez appuyer sur le bouton correspondant. Sinon, après avoir appuyé sur d'autres montants, vous pouvez saisir librement le montant que vous souhaitez retirer et le confirmer après avoir entré le montant.


3. Prenez l'argent


Regardez le guichet avec vos yeux et prenez l'argent immédiatement après la distribution de l'argent. Si personne ne retire l'argent pendant un certain temps, le guichet automatique avalera l'argent.


4. Exit la carte bancaire


Après avoir reçu l'argent, vous pouvez continuer à retirer, interroger et d'autres opérations. Si vous ne voulez pas continuer, vous devez vous rappeler d'appuyer sur le bouton de ramassage de la carte pour retourner la carte, puis comptez lentement l'argent pour empêcher le guichet automatique d'avaler automatiquement la carte dans les 30 secondes.


Notes sur le fonctionnement de la machine ATM


  • Le fonctionnement ATM doit suivre strictement les instructions sur l'écran de l'ordinateur. Ne faites pas confiance aux soi-disant «avis» ou «annonces» affichés à côté du guichet automatique et ne fonctionnez pas selon les exigences de l'avis ou de l'annonce. Si nécessaire, vous pouvez appeler la hotline du service bancaire pour consultation ou demander l'aide de la police.


  • Gardez le mot de passe de la carte bancaire en toute sécurité. Ne divulguez en aucun cas votre mot de passe à d'autres personnes, même si l'autre partie prétend être un membre du personnel de la banque. Lors de la saisie du mot de passe, il est préférable de le couvrir avec les mains ou le corps pour éviter que le mot de passe ne soit volé.


  • Méfiez-vous des «personnes utiles» et ne faites pas facilement confiance aux étrangers. De nombreux criminels se font passer pour des «personnes bienveillantes» aidant les titulaires de carte à exploiter des guichets automatiques, tout en jetant un coup d'œil aux mots de passe ou en appuyant au hasard sur le clavier pour créer des illusions de cartes à avaler et en volant des mots de passe ou des cartes bancaires. Choisissez généralement des guichets automatiques situés dans des endroits plus visibles. Lorsque vous retirez de l'argent, vérifiez s'il y a des anomalies dans la fente pour carte et la caisse; lors de la saisie du mot de passe, couvrez-le pour empêcher les autres de jeter un œil; après avoir retiré de l'argent, conservez correctement les documents correspondants.


  • Comprendre les raisons pour lesquelles les guichets automatiques avalent des cartes et ne partent pas à la hâte. Généralement, le guichet automatique avale normalement la carte car: la carte de crédit a dépassé la période de validité ou le compte a été gelé; le titulaire de la carte n'a pas repris la carte dans les 30 secondes suivant son fonctionnement au guichet automatique; le mot de passe est incorrect plus de trois fois (dont trois fois); Des erreurs opérationnelles ou des pannes de machine peuvent également entraîner la déglutition des cartes. Lorsque le guichet automatique avale normalement la carte, la machine crache le bon de déglutition de la carte, et l'écran incite également la carte à avaler. Le titulaire de la carte peut apporter le bon à la banque gestionnaire pour récupérer la carte.