Avantages des machines libre-service

Avec le développement rapide des technologies de l'information, la demande d'efficacité de production et de service dans chaque secteur est en constante augmentation, en particulier pour le gouvernement et les banques, en s'appuyant uniquement sur les services manuels ne peut pas satisfaire les besoins des gens. L'émergence de terminaux en libre-service a grandement résolu ce problème. L'application des terminaux en libre-service a amélioré l'efficacité et, par conséquent, la demande de terminaux en libre-service dans la plupart des industries augmente rapidement. Alors, quels sont les avantages de la machine à kiosque? Jetons un coup d'oeil.

La machine à kiosque peut économiser les coûts de main-d 'œuvre

Les machines à kiosque fournissent aux clients un libre-service 24 heures sur 24, ce qui comble le vide dans le hall d'affaires traditionnel en raison du volume de trafic élevé et des heures de bureau insuffisantes, ce qui évite de causer des problèmes aux clients, et rend les clients détendus, pratiques et prévenants lors de la transaction. De plus, l'utilisation de terminaux en libre-service permet d'économiser des dépenses de personnel, de réduire les coûts commerciaux et est exacte et exempte d'erreurs. Il peut être placé dans les halls d'affaires de télécommunications, les gares, les écoles, les aéroports et divers lieux publics, et a été favorisé par un grand nombre d'utilisateurs.

La machine à kiosque fournit des services plus pratiques

Le terminal en libre-service dans le hall d'affaires est une innovation et un complément au service traditionnel. L'émergence de terminaux libre-service peut effectuer de nombreuses transactions commerciales telles que la demande de compte, le transfert en libre-service et la déclaration des pertes en libre-service. Dans les écoles, l'émergence de terminaux en libre-service résout diverses activités de recharge des étudiants, permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité. En outre, dans le domaine des télécommunications, les utilisateurs peuvent saisir des numéros de téléphone via le terminal pour gérer les activités de base telles que les demandes de paiement et le paiement des factures de téléphonie mobile.

La machine à kiosque aide à réduire le temps d'attente

La file d'attente est une expérience négative pour les clients de détail, ce qui peut rendre les clients de la satisfaction à l'insatisfaction, en attendant longtemps. En auto-caisse, le temps d'attente du client peut être réduit.

La machine de kiosque est bénéfique pour attirer plus de clients

Dans les mêmes conditions, les commerces avec des machines à kiosques sont plus compétitifs que ceux sans bornes en libre-service. Par exemple, dans les banques, on doit souvent faire la file. Pour deux banques identiques, l'une n'a pas de bornes en libre-service, et l'autre a des bornes en libre-service. Ensuite, de nombreuses personnes se rendront à la banque avec des bornes en libre-service. L'efficacité est beaucoup plus élevée et le nombre de clients pouvant être reçus augmentera également. Naturellement, il y aura plus de clients.

La commodité et la précision des kiosques sont les raisons fondamentales de leur développement rapide du secteur bancaire vers d'autres domaines. Ils se sont étendus aux industries et aux domaines des télécommunications, de la médecine, de l'aviation et de la vente au détail. L'émergence des terminaux en libre-service a apporté de la commodité et fait gagner du temps aux gens. Pour les humains, ils ont une praticité très parfaite. On pense que dans un avenir proche, les terminaux en libre-service seront popularisés dans divers domaines professionnels.